Telefonservice

Telefonservice vom Experten - kommpet

Ständige Erreichbarkeit ist heutzutage die Grundlage für eine besonders hohe Kundenzufriedenheit, da die Geschäftspartner sich permanent betreut fühlen. So zeigen viele aktuelle Marktstudien, dass die Geschäftspartner von ihren Lieferanten und Kunden bzw. Mandanten von einem Rechtsanwalt oder Wirtschaftsberater ständige Erreichbarkeit erwarten. Die jederzeitige telefonische Verfügbarkeit stellt jedoch nicht nur kleinere Unternehmen vor Probleme, die mit internen Mitteln und vor allem mit vertretbarem Aufwand fast unmöglich zu lösen sind. So muss man damit rechnen, dass es Anrufer gibt, die außerhalb der eigenen Geschäftszeiten anrufen, der eigene Personalstand wegen Urlaub, Krankheit oder hoher Arbeitsbelastung wenig freie Kapazitäten für Telefonkommunikation lässt oder die Kommunikation im Betrieb einfach technische und organisatorische Lücken hat. Ein professioneller Telefondienst unterstützt dann genau an den Stellen, an denen Unterstützung benötigt wird. Dabei kann Sie Kommpet mit dem Angebot einer Telefonservice Flatrate zusätzlich von Kosten entlasten.

24 Stunden Telefonservice nach individuellem Bedarf

Damit die Mitarbeiter des externen Telefonservice Frankfurt sich so wie Ihr jeweiliges Geschäft es verlangt verhalten, bestimmt immer der Auftraggeber genau über das Auftreten des externen Mitarbeiters. Deshalb können Sie als Kunde von Kommpet alle Leistungen rund um den 24 Stunden Telefonservice von Kommpet nach Ihrem ganz persönlichen Bedarf mit oder ohne weiteren Büroservice konfigurieren. Dazu stehen Ihnen verschiedene Funktionen zur Verfügung, die Ihnen das Zusammenstellen Ihres individuellen Leistungspaketes erleichtern. Wenn Sie dennoch Fragen zu dem möglichen Leistungspaket im Bereich Büro Telefonservice haben, können Sie zusätzlich einen Mitarbeiter von Kommpet kontaktieren, der Ihnen persönlich bei der Konfiguration des Leistungspaketes assistiert.

Telefonservice Frankfurt - Ihr individuelles, sicheres Kommunikationssystem

Auch für den Fall, dass sich Ihr Bedarf an Telefonservice ändert, haben wir vorgesorgt. Im Loginbereich haben Sie Zugang zu Ihrem individuellen und übersichtlich gestalteten Leistungsprofil. Dort können Sie jede einzelne Funktionen mit wenig Aufwand anpassen und auch die dort vorhandenen Notizen verwalten. Zusätzlich können Sie hier auch das Level der Berechtigung von Mitarbeitern eintragen, Nachrichten zu empfangen, zu senden bzw. weiter zu bearbeiten. Selbstverständlich hat Kommpet auch hinsichtlich Ihrer Logins für die notwendige Sicherheit gesorgt, denn die gesamte Datenkommunikation ist beim Telefonservice Frankfurt verschlüsselt und alle Daten werden ausschließlich nach dem SSL-Sicherheitsstandard übertragen. Dadurch wird verhindert, dass Ihre Daten in falsche Hände geraten und gleichzeitig erfüllen Sie Ihren Partnern gegenüber Ihre Pflichten zu allen deutschen Datenschutzbestimmungen. Deshalb eignet sich das Kommpet Angebot auch besonders gut als Telefonservice für Anwälte.

Ein professioneller Telefonservice mit durchdachtem Kommunikationsystem

Jedes Mal, wenn Kommpet als professioneller Telefonservice einen Anruf für Sie annimmt, erhalten Sie eine E-Mail Nachricht. Jede dieser Anrufnotizen enthält alle wichtige Daten zum Anrufer, die Sie über Ihren Loginbereich ebenfalls einstellen können. Dazu gehören zum Beispiel Daten wie Eingangsdatum und Uhrzeit des Anrufs, Name, Firma, sämtliche verfügbaren Kontaktdaten, gewünschter Mitarbeiter und die gewünschte Rückrufzeit, Firmendaten, Rückrufnummer usw. Neben
einer Emailnachricht über einen eingegangenen Anruf hinaus erhalten Sie auf Wunsch noch ein zusätzlich angehängtes PDF-Dokument, das den Ausdruck der kompletten Nachricht auf einer Seite ermöglicht. Um den Kommunikationsfluss zu optimieren, versehen wir jede Email mit entsprechenden Links, von denen aus Sie mit einem Klick den Kunden direkt zurück rufen können oder den Kunden direkt per Email kontaktieren können. Ihre E-Mail-Benachrichtigungen können Sie ebenfalls als erledigt, reklamieren oder weiterleiten klassifizieren und verwalten.

kommpet ist für Sie der optimale Partner, um ihre Anrufe kompetent und freundlich entgegen zu nehmen.

Ihr persönliches Telefonsekretariat

  • Flatrates ab 69,- €
  • Keine weiteren Kosten
  • Telefonservice rund um die Uhr
  • Freundliches, kompetentes und geschultes Personal
  • Individuelle Kundenbetreuung schon am Telefon
  • Keine verpassten Anrufe = Kein verpasster Umsatz

Sie benötigen Hilfe bei der Registrierung?

...rufen Sie uns kostenfrei an!

Brigitte Klein hilft Ihnen gerne
persönlich weiter.

0800/72387 90

Kundenstimmen

Was unseren Telefonservice anders macht:

Keine Mindestvertragslaufzeit

Innerhalb der ersten 14 Tage können Sie Ihren Vertrag täglich kündigen. Anschließend ist er immer 4 Wochen zum Monatsende kündbar.

Unsere Flatrate

Bei uns gibt es keine versteckten Kosten. Wir setzen auf Transparenz. Mit jeder Rechnung erhalten Sie monatlich einen sekundengenauen Einzelverbindungs-nachweis.

Sehr hohe Qualität

Wir überzeugen durch Leistung. Hierzu investieren wir permanent in kommpet.

Professionelle Mitarbeiter

Unsere Mitarbeiter/innen sind professionell geschult und verfügen über Berufserfahrung.

Verschwiegenheit

Unsere Mitarbeiter/innen unterliegen strengsten und aktuellen Datenschutzbestimmungen.

Sehr einfach einzurichten

Schnelle Einrichtung in nur 10 Minuten. Auf Wunsch am Telefon von uns begleitet.

24 Stunden / 7 Tage

Auf Wunsch sind wir 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche für Sie und Ihre Kunden erreichbar.

Einfach online

Sie verwalten alles in Ihrem persönlichen Loginbereich – bequem und zeitnah.

Unsere Sicherheit für Sie:

Ihre Zufriedenheit

Sollten Sie in den ersten drei Monaten nicht mit unserem Service zufrieden sein, erstatten wir Ihnen ohne Wenn und Aber die im laufenden Monat angefallen Kosten.

Kundenzufriedenheit

Schauen Sie in auf unserer Internetpräsenz unter Kundenstimmen und überzeugen Sie Sich von der Zufriedenheit.

Die höchste Priorität unseres Unternehmens ist, ihnen einen bestmöglichen Telefonsekretariat-Service zu bieten. Bei uns ist der Kunde König und Sie können sich jederzeit kostenlos von unserer Qualität überzeugen. kommpet bietet seinen Neukunden einen Telefonsekretariat-Service an, der in dem Zeitraum von einer Woche kostenlos und ohne Gebühr getestet werden kann.

Gutschein-Code: "kommpet-test"

Mit unserem Telefonservice werden Sie Ihre Geschäftskontakte maximieren sowie die Produktivität Ihres Unternehmens wesentlich steigern.  Unsere freundlichen und professionellen Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter!

Bitte wählen Sie Ihr gewünschtes Paket:

kommpet

Basic

  • Anrufannahme Mo. bis Fr. von 8 Uhr - 18 Uhr
  • Inklusive 3 Mitarbeiter
  • Keine weiteren Kosten
  • Keine versteckten Zusatzkosten
  • Einmalige Einrichtungsgebühr von 49,- €

69,- €*

Monatlich nur

kommpet

Premium

  • Anrufannahme 24 Stunden, 7 Tage die Woche
  • Keine Feiertagszuschläge auch Sonntags
  • Telefonservice rund um die Uhr
  • Inklusive 5 Mitarbeiter
  • Keine weiteren Kosten
  • Keine versteckten Zusatzkosten
  • Einmalige Einrichtungsgebühr von 49,- €

99,- €*

Monatlich nur

service
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